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Qualyra Anfrage
Allgemeine Informationen
Projektname
*
Ansprechpartner
*
Name + Position
E-Mail Adresse
*
Discord Name
*
Zeitzone und bevorzugte Kontaktzeiten
*
Projektübersicht
Art des Projekts
*
Art des Projekts
A
Gaming Community
B
RP-Server (z.B. GTA 5, ArmA 3, Minecraft)
C
Multigaming-Community
D
E-Sports / Competitive Team
E
Sonstiges
Definiere Sonstiges
*
Projektgröße
*
Projektgröße
A
< 20 Mitglieder
B
20-100 Mitglieder
C
100-500 Mitglieder
D
> 500 Mitglieder
Plattform(en)
*
Plattform(en)
A
Discord
B
Forum
C
Ingame (z.B. Server)
D
Webseite
E
Sonstiges
Definiere Sonstiges
*
Gewünschte Audit-Bereiche
*
Gewünschte Audit-Bereiche
A
Support Audit (Reaktionszeiten, Professionalität, Hilfestellung)
B
Onboarding Audit (Einstieg neuer Mitglieder, Erklärungen, Strukturen)
C
Community-Management Audit (Moderation, Konfliktlösung, Regeln)
D
Technisches Audit (Infrastruktur, Uptime, Ticket-System, Tools)
E
Allgemeines Audit (Gesamteindruck, Kommunikation, Außenwirkung)
F
Sonstiges / Spezielles Anliegen
Wie lautet dein Anliegen
*
Audit-Szenarien (optional)
Bitte ankreuzen, welche Szenarien ihr uns zur Verfügung stellen wollt
Audit-Szenarien (optional)
A
Ticketsystem-Test (z. B. Support-Anfrage via Discord/Forum)
B
Live-Support-Test (Voice oder Chat)
C
Onboarding eines Test-Mitglieds
D
Technische Anfrage (z. B. Whitelist, Rechte, Zugang)
E
Konfliktsimulation (z. B. kleiner Regelbruch)
F
Sonstiges
Definiere Sonstiges
*
Ziele & Erwartungen
*
Was möchtet ihr mit dem Audit erreichen?
Ziele & Erwartungen
A
Verbesserung der Prozesse
B
Qualitätssicherung
C
Feedback von Außenstehenden
D
Professionalisierung / Vorbereitung auf Wachstum
E
Sonstiges
Definiere Sonstiges
*
Spezielle Schwerpunkte / Wünsche
Zustimmung
Untitled checkboxes field
Ich stimme zu, dass das Audit neutral, fair und unabhängig durchgeführt wird.
*
Mir ist bewusst, dass die Ergebnisse anonymisiert auch für Benchmarks genutzt werden können (optional).
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